内外兼修 美的中央空调满载2011

当寒冷的北风刮遍全国各地之时我们才发现，2011年即将成为过去。在这一年里，第26届世界大学生运动会在深圳圆满举办，京沪高铁开通，神州八号与天宫一号(微博)成功飞天，每一项都展示着2011年的不平凡。同样在这一年里，国内中央空调第一品牌美的也扬起了梦想之帆，全面提升技术、产能、网络、服务等水平，以内外兼修求得更上一层楼。

技术只有创新才有出路

2011年是美的中央空调技术发展最快的一年，所拥有的专利技术从去年的262项增长到380多项。从1999年开始，美的中央空调推出国内第一台变频多联机之后，在多联机领域一路高歌高猛进，陆续推出国内首创、行业领先的产品。如今，美的变频多联机已经发展到第四代，上升为全直流变频多联机，获得了“2010年度广东优秀节能产品奖”，并列入《广东省自主创新产品目录》与第十期《节能产品政府采购清单》。全球首创的三管制同时制冷制热的多联机的诞生，让美的中央空调走上了多联机领域的高峰。

美的中央空调还以雄厚的中央空调技术为基础，在国内率先研制空气能热水机。截至今年上半年，中国空气能热泵专利技术有180多项，美的中央空调拥有其中的82项，位居行业之首。美的中央空调生产的“温斯帝”家用系列、商用系列以及多功能系列空气能热水机广泛用于酒店、学校、工厂、住宅等场所。

200亿产能造成的航母

美的中央空调目前拥有顺德、重庆两个生产基地，第三基地——合肥基地正在建设中。顺德基地建立于1999年，专门研发生产多联机、空气能热水机、单元机等冷媒产品，年产能达200万台。顺德基地建设有1.8万余平方米的测试中心， 于2007年9月正式通过中国合格评定国家认可委员会（CNAS）审核认可，成为CNAS认可实验室：具备独立承担各类空调产品检测，出具权威检测报告的能力，具备开展各项基础技术研究的能力。

2004年8月，美的中央空调正式与重庆通用工业集团合资，成立“重庆美的通用制冷设备有限公司”。2005年8月，总投资6亿元，占地面积300亩，3栋厂房，3.8万平方米的生产车间，9条生产线的美的中央空调重庆基地竣工投产。该基地以研发和制造大型中央空调全系列产品为主，主要包括离心机组、螺杆机组、风机盘管、空调箱及组合空调。

2010年5月，美的中央空调投入了3亿资金，进行了重庆基地三期产能的建设，增建2栋厂房，3条生产线，厂房面积扩充到11万平方米。目前三期建设已经完成，重庆基地的各类产品研发、生产能力得到大幅提升，年产能超过20亿元。

2010年11月，美的中央空调投入20亿巨资打造合肥生产基地，与顺德、重庆组成“铁三角”布局，辐射全国市场。合肥基地占地1000亩，将生产美的中央空调七大产品线产品，总产能达到100亿元，预计今年下半年投产。合肥基地完成后，美的中央空调总产能将超过200亿，强大的产能的优势决定了其在国内所处的领跑地位。

网大好捞鱼

行业报告显示，从2008年开始，美的中央空调一直稳居国内品牌销量榜首。当销量上升到较高的层次时，现有的体制在面对更高的目标时显得乏力，营销改革势在必行。2010年美的中央空调在行业率先实现产销分离，让生产、研究与市场分工更加精细，更加专注。

在市场方面，美的中央空调与美的家用空调、冰箱、洗衣机共享销售平台，有效利用渠道，全面扩张销售网络。如今，美的中央空调已经在全国各地建立了69家美的销售分公司每家分公司具备工程设计、技术支持、业务、推广、售后服务等职能，经销商发展到2000多家。为了充分利用渠道资源，美的中央空调加大M-Home中央空调专卖店的建设力度，以工程与零售双通道并行。美的制冷集团共有1.3万家卖场，美的中央空调正在逐步进驻，庞大的零售网络已见雏形。

为了紧跟市场的脚步，美的中央空调今年投入2亿资金进行提升服务体制改革。据了解，目前美的中央空调在全国拥有3000多个服务网点，为了细化服务的专业职能，美的中央空调把服务网点分为监理点、安装点和维修点三类，并单独进行认证、培训及考评。全部通过考评的网点定位为最高级服务商，被授以“美的中央空调技术服务中心”的称号，成为了行业的“4S”服务店。

丰收源于精耕细作

当市场做大以后，服务就要细致到位。美的中央空调把市场分细分为房地产、轨道交通、通信、酒店、医疗等多个行业，根据行业特点，设计出各种解决方案，同时设置专门的技术与服务部门，行业化的市场服务为其带来丰厚的收成。

在房地产行业，美的中央空调与和记黄埔、万科、恒大、招商地产、珠江投资、雅居乐、碧桂园、阳光100、龙湖地产、东方银座、招商局地产、中惠熙元、三联投资、佳兆业、奥园地产等30 多家房地产巨头结成战略合作伙伴，连续多年成为房地产最佳供应商，今年上半年就斩获了青岛御景尚都、昆明版筑翠园、云南星耀·水乡等大型项目，完成供货量达8亿元。

在轨道交通方面，从2008年成功为国内第一条高铁武广高铁配套之后，美的中央空调在轨道行业的发展一发不可收拾，今年上半年陆续中标京沪高铁等九条铁道的第三次集采，郑州东站、哈尔滨西站、长春西站等第四次集采，津秦客专、成灌铁路、沪汉蓉铁路（汉宜线）、厦深铁路（广东段）等25个车站的第五次空调集采项目，以及汉地铁、昆明地铁、北京地铁、京石客专、石武客专等大额订单。在广珠城际轨道的延长线上珠海站成为唯一中标品牌。

在通信行业上，美的中央空调凭着解决方案的优势大展拳脚，在2010年连续中标“中国移动(微博)2010年通信基站用空调机集中采购”、“中国移动2010年通信基站用节能型定制空调采购”、“中国电信(微博)2010年基站用普通空调机集中采购”三大项目，还与中国联通(微博)签下大盘合作协议。今年上半年美的中央空调保持良好的势头，夺得“2010－2011年度中国联通空调设备集中采购”、中兴通讯基站空调年度采购等大项目，成功进入“中国通信设备技术供应商50强”的第9位。

今年上半年，美的中央空调以85.6%的销量增长再次向业界展示了强大的实力。在下半年经济回调的大环境下，美的中央空调的内外优势得到充分发挥，以逆势增长的强劲势头加快其国际化进程.